3 november: dag van de bhv 2025
Brand, een onwel geworden klant, een collega die valt of zich ernstig verwondt: je hoopt dat het nooit gebeurt. Maar als het wél gebeurt, moet je direct kunnen handelen. Zeker als ondernemer ben je verantwoordelijk voor een veilige werkplek. In deze blog lees je waarom bhv ook voor kleine ondernemers belangrijk is, wat je precies moet regelen én hoe onze eigen bhv’ers dat ervaren.
Bhv staat voor bedrijfshulpverlening. Een bhv’er is iemand op de werkvloer die weet wat hij of zij moet doen bij noodgevallen. Denk aan het verlenen van eerste hulp, het blussen van een beginnende brand of het begeleiden van een ontruiming. Het doel van bhv is: de situatie veilig houden tot professionele hulpverlening arriveert.
Veel ondernemers weten het niet, maar bhv is al verplicht vanaf het moment dat je één medewerker in dienst hebt. Dat kan ook een stagiair, uitzendkracht of familielid zijn. Dus ja: ook als je zzp’er bent met een parttimer op de vloer, moet je iets geregeld hebben. De Arbowet zegt dat je als werkgever moet zorgen voor goede bedrijfshulpverlening. Wat dat precies inhoudt, hangt af van de risico’s én de grootte van je bedrijf. Een groter bedrijf, betekent ook meer risico.
Je moet in ieder geval minstens één medewerker opgeleid hebben tot bhv’er en zorgen dat je de juiste middelen beschikbaar hebt.
Bhv is niet alleen iets voor grote kantoorpanden of productiehallen. Juist in kleine bedrijven zijn er vaak minder mensen aanwezig. Dat maakt het extra belangrijk dat iemand weet wat te doen. Ongelukken kunnen overal gebeuren. Soms gaat het om iets kleins, zoals een verstuikte enkel of een snijwond. Maar het kan ook ernstiger zijn: een hartstilstand, brand of iemand die onwel wordt. En dan is het heel simpel: veiligheid = verantwoordelijkheid. En die ligt bij jou als ondernemer.
Je denkt misschien: “Dan bel ik gewoon 112.” Dat is natuurlijk altijd het eerste wat je doet. Maar wist je dit?:
Juist die eerste minuten zijn dus cruciaal. En dáár zijn bhv’ers voor. Ze overbruggen de tijd tot professionele hulp er is. Ze zorgen voor rust, overzicht en eerste hulp.
Je redt echt levens in de eerste 10 minuten.
Jacqueline, Event Manager, werd bhv’er vanuit haar werk bij evenementen. “Je wilt gewoon weten hoe je moet handelen als er iets gebeurt. Op kantoor zie ik hetzelfde: goede communicatie tussen bhv'ers is cruciaal. Daarom willen we portofoons aanschaffen, zodat we tijdens een calamiteit snel contact met elkaar hebben en afstemmen wat er moet gebeuren. En vergeet niet: een AED is een hulpmiddel, maar reanimeren is het allerbelangrijkste."
"Eigenlijk zou iedereen dat moeten leren.”
“Je kúnt echt het verschil maken als er iets gebeurt”, zegt Peter, Riskmanager bij Qredits en al 18 jaar bhv’er. “Ik heb meegemaakt dat iemand brandwonden opliep door een pan soep waar een sausfles in viel. Omdat we goed wisten wat we moesten doen, konden we erger voorkomen. Bhv draait namelijk niet alleen om regels of protocollen, maar juist om heel praktische dingen: een goed werkende AED, weten hoe je brandwonden moet koelen of duidelijke communicatie in een stressvolle situatie."
"Juist dan merk je hoe belangrijk het is dat je weet wat je moet doen.”
Ook Nathanael, Financial Controller en bhv’er bij Qredits, vindt het belangrijk om voorbereid te zijn. “Als iemand hulp nodig heeft, wil je niet met je handen in het haar zitten. Met een goede training en de juiste materialen kun je mensen écht helpen. Net zoals je in je werk goed gereedschap gebruikt, geldt dat ook voor bhv. Een verkeerde aanpak kan een wond erger maken, maar met de juiste kennis voorkom je juist veel.” Hij ziet dat mensen de noodzaak vaak onderschatten.
“Bij een oefening zie je nog wel eens dat iemand snel een mailtje afmaakt. Maar als er écht brand uitbreekt, telt elke seconde.”
Een bhv’er moet beschikken over basiskennis en kunnen handelen bij noodsituaties. Dat leer je via een bhv cursus. Denk aan:
Naast kennis heb je ook de juiste middelen nodig. Zorg dat er op je werkplek altijd een EHBO-koffer is, blusmateriaal zoals een blusdeken en brandblussers en een vluchtplan is.
Iedere medewerker moet weten waar de benodigdheden zijn. Of je nou in een restaurant, werkplaats, winkel of kantoor werkt. Kijk eens kritisch rond in je bedrijf:
Dan is bhv geen extraatje, maar iets wat je gewoon moet regelen. Want een noodgeval gebeurt altijd op een moment waarop je het niet verwacht.
