
Versterk je klantrelaties met 5 tips voor betere service, communicatie en klantgericht werken.
Hier moet je op letten
Je bent er klaar voor. De ideeën borrelen, je plannen liggen klaar. Maar nu nog een plek waar jouw bedrijf écht van de grond komt. De locatie die je kiest, is belangrijker dan je denkt. Het bepaalt hoe je werkt, wie je bereikt én hoe je kunt groeien. In deze blog nemen we je stap voor stap mee naar de juiste bedrijfslocatie.
Een goede locatie past niet alleen bij jouw ideeën, maar ook bij je klanten en je dagelijkse praktijk. Ga niet uit van een droompand, maar wees realistisch. Stel jezelf een paar vragen:
Een webshop run je prima vanuit een werkruimte aan huis. Maar voor een lunchzaak wil je juist in het zicht zitten, waar mensen spontaan binnenlopen. Denk ook vooruit: wil je groeien of personeel aannemen? Dan is een hokje van 10 m2 snel te klein.
Let op: groter is niet altijd beter. Een te dure of te ruime locatie kan je onnodige kosten opleveren. En dat gaat ten koste van je marge.
Het is verleidelijk om vooral naar de maandelijkse huurkosten te kijken. Maar de echte kosten zitten in het totaalplaatje. Denk aan vaste lasten zoals belastingen, gas en elektra, verzekeringen, schoonmaak en internet. En wat dacht je van opstartkosten zoals inrichting, vergunningen en KVK-inschrijving?
Tip: maak een kostenanalyse. Begin bij wat je maandelijks maximaal kunt missen, tel daar de eenmalige opstartkosten bij op en houd een buffer aan voor onvoorziene uitgaven. Zo kom je niet voor verrassingen te staan.
Wil je je kosten overzichtelijk maken? We hebben een handig template voor je.
Een mooie locatie zegt niet alles. Belangrijker is wie er woont, werkt en winkelt in de omgeving. Hoe is de leeftijdsopbouw? Zijn er genoeg mensen met een passend inkomen? Hoe ontwikkelt de wijk zich? Het is belangrijk dat je dicht bij je doelgroep zit. Stel: je opent een kinderkledingwinkel in een wijk waar vooral studenten wonen.
Dan kun je het nog zo mooi hebben ingericht, maar de kans op voldoende klanten is klein. Gebruik openbare bronnen of tools als Locatus om inzicht te krijgen in de demografie. Kijk ook naar concurrenten: zijn er al veel soortgelijke bedrijven of spring jij er juist uit?
Of je nu een winkel, praktijkruimte of kantoor hebt: bereikbaarheid maakt of breekt je klantenstroom. Zit je vlakbij een bushalte of station? Is er voldoende parkeergelegenheid in de buurt? Hoe zit het met de fietsbereikbaarheid? Maar ook: hoe lang doe jij er zelf over om er te komen? Zeker als je elke dag reist, telt dat op. Ondernemen is al druk genoeg, je wilt geen onnodige reistijd of parkeerfrustratie.
Een goede start is fijn, maar je kijkt ook verder dan morgen. Wat als je over twee jaar verdubbelt in omzet of personeel?
Sommige ondernemers starten bewust in een bedrijfsverzamelgebouw. Dan groei je mee zonder meteen te verhuizen. Let ook op plannen van de gemeente. Krijgt de buurt een opknapbeurt of verdwijnen er juist voorzieningen?
Praat met andere ondernemers uit de buurt, zij weten vaak wat er speelt.
Een goede locatie kies je niet zomaar. Het vraagt om nadenken, onderzoeken en aanvoelen. Maar als je die tijd neemt, maak je een keuze waar je echt blij van wordt. Ben je aan het oriënteren? Of weet je al ongeveer wat je zoekt, maar kun je wel wat ondernemersadvies gebruiken?
Vraag dan een gratis adviesgesprek aan. We denken graag met je mee!