Qredits-trainer Iboya Endhoven over zichtbaarheid, strategie en lef tonen als ondernemer
“Soms moet ik echt even stilstaan… dit is míjn winkel.”
In Oldenzaal zit zo’n winkel waar je niet “even snel” binnenloopt, maar waar je automatisch langzamer gaat lopen. Kijken. Voelen. Combineren. Bij Ons Conceptstore is een mix van fashion en interieur die klopt tot in de details: een outfit die je meteen aan wilt, sieraden die nét die finishing touch geven, of trendy servies, mooie vazen en kussens die je huis in één keer warmer maken. Achter die sfeer en selectie staat Marleen Grefte. Een ondernemer met smaak én structuur. “Soms moet ik even erbij stilstaan dat dit echt mijn winkel is…” Benieuwd hoe ze dit heeft neergezet? Lees verder!
Marleen begon niet meteen met een conceptstore. Samen met haar moeder startte ze eerst een kledingzaak: haar moeder stond in de winkel, Marleen deed achter de schermen de administratie, inkoop en marketing. Met haar studie bedrijfskunde hield ze grip op de cijfers en plannen.
Toen haar droom groeide, wilde ze fashion combineren met interieur en cadeaus. Zo begon ze Bij Ons Conceptstore met een kennis, maar na negen maanden stapte haar compagnon eruit. Ineens lag alles bij Marleen. Spannend, maar Marleen rekende door, hakte knopen door en ging verder. Want dit is haar wereld.
Marleen: “Het allermooiste? Als iemand binnenloopt voor een pantalon of top en de deur uitgaat met een hele nieuwe look én iets moois voor in huis.”
Alleen ondernemer zijn betekent: alles komt langs. Inkoop, planning, administratie, personeel, marketing en onverwachte situaties. Marleen zoekt daarom actief naar manieren om slimmer te ondernemen. Thuis is het teamwork: haar man helpt met de financiële kant en maandelijks bespreken ze samen de liquiditeitsstromen. Dit geeft rust. Je weet waar je staat en waar je heen kunt.
In de winkel betekent groei ook personeel. Dat vond ze in het begin best spannend. Delegeren is echt een vaardigheid. “Je begint met alles zelf doen, maar op een gegeven moment moet je loslaten. Personeel hebben voelt soms als verantwoordelijkheid x10: je bouwt een team, je wilt dat iedereen lekker draait, en je wil dat klanten dezelfde sfeer ervaren die jij voor ogen hebt. Tegelijk is het ook mooi als je ziet dat collega’s opbloeien en verantwoordelijkheid pakken.”
Marleen is daar duidelijk in: iemand die bij Bij Ons Conceptstore werkt moet de collectie kennen én leuk vinden. Wat je niet leuk vindt, kun je namelijk ook niet verkopen.
Een winkel draait op voorraad en voorraad koop je vooruit in. Twee keer per jaar zijn er grote inkoopmomenten en dan heb je tijdelijk extra financiële ruimte nodig. Daarom koos Marleen in het eerste jaar voor een Flexibel Krediet. Met het werkkapitaal kon ze opnemen wanneer het moest en flexibel aflossen zodra de verkoop liep. Zo bewoog de financiering mee met het ritme van de winkel.
Maar het ging niet alleen om het geld. Marleen is scherp op de risico’s in de markt. In deze tijd moet je enorm uitkijken voor organisaties die leningen aanbieden waarbij het geld de volgende dag al op je rekening staat, zonder plan. Mensen lezen de kleine lettertjes niet en voor je het weet teken je voor een torenhoge rente.
Marleen: “Bij Qredits had ik direct een goed gevoel: betrokken, veilig en vertrouwd.” Dat gaf haar vertrouwen om een verantwoorde keuze te maken. Dankzij de extra ruimte van het Flexibel Krediet in het eerste jaar kan Marleen de winkel nu volledig uit eigen middelen voortzetten.
Ook werkkapitaal nodig? Kijk voor de mogelijkheden voor een Flexibel Krediet op
Bij Ons Conceptstore