Starten met klantenwerving
Je eerste klanten vinden. Het is misschien wel het spannendste én belangrijkste onderdeel van je start als ondernemer. Want pas als je opdrachten binnenhaalt, wordt je bedrijf echt een bedrijf. Je krijgt inkomsten, je doet ervaring op en je bouwt aan vertrouwen, bij jezelf én bij de buitenwereld. Maar hoe pak je dat aan? Hoe kun je het beste je eerste klanten vinden als zzp'er? Geen zorgen: met deze aanpak kom je al een heel eind. In deze blog lees je praktische klanten werven tips die je meteen kunt toepassen. Van je netwerk inzetten tot lokale zichtbaarheid en slim gebruik van social media.
Veel starters halen hun eerste opdrachten uit hun directe omgeving. Denk aan oud-collega’s, familie, vrienden, kennissen of studiegenoten. Mensen die je al kennen, zijn sneller geneigd je een kans te geven of je aan te bevelen. Dat is mond tot mondreclame in z’n puurste vorm.
Maak een lijstje: wie ken je? Wie zou interesse kunnen hebben in jouw producten of diensten? Benader ze persoonlijk en eerlijk. Vertel niet alleen wat je aanbiedt, maar ook waar je naar op zoek bent. Vraag gerust om tips of een doorverwijzing, je zult verrast zijn hoeveel mensen willen meedenken. Ook online werkt dit. Deel op LinkedIn dat je bent gestart en laat zien wat je te bieden hebt. Zorg dat je profiel klopt, professioneel is ingevuld en aansluit bij jouw doelgroep.
Zo bouw je aan herkenning, vertrouwen én je netwerk.
Wist je dat veel klanten bewust zoeken naar ondernemers in hun eigen regio? Zeker in het begin kun je daar slim op inspelen. Meld je aan bij een lokale ondernemersvereniging, bezoek netwerkborrels en meld je bedrijf aan op Google Maps.
Samenwerken met andere lokale ondernemers is ook een slimme zet. Je versterkt elkaar én je netwerk. Wil je gerichter aan de slag? Start dan met een lokale marktanalyse. Daarmee breng je jouw omgeving, concurrenten en kansen in kaart. Perfect om gericht klanten aan te trekken.
Wil je meer weten over hoe je een lokale marktanalyse uitvoert? Lees dan deze blog.
Social media zijn ideaal om in contact te komen met (potentiële) klanten. Maar kies wel het juiste kanaal. Facebook werkt goed voor lokale zichtbaarheid, Instagram is perfect voor creatieve ondernemers en LinkedIn is dé plek voor zakelijke dienstverlening.
Deel niet alleen je aanbod, maar vooral je verhaal. Laat zien wie je bent, hoe je werkt en wat je klanten kunnen verwachten. Reageer op reacties, stel vragen en nodig mensen uit om mee te denken.
Wil je weten hoe je social media inzet voor jouw bedrijf? Volg dan de Training Social Media Basis of de Training Social Media Gevorderd.
Naast online goed zichtbaar zijn, blijft persoonlijk contact altijd ontzettend waardevol. Ga naar netwerkevents, open dagen of bijeenkomsten voor ondernemers. Je hoeft geen verkooppraatje te houden, maar gewoon jezelf voorstellen, vertellen wat je doet en oprechte interesse tonen is vaak genoeg. Neem je visitekaartje mee en volg na het event op met een kort berichtje. Zo blijf je top of mind.
Wil je meer weten over hoe je jouw lokale zichtbaarheid vergroot?
Nieuwe klanten zijn vaak voorzichtig. Logisch, ze kennen je nog niet. Maak het daarom makkelijk om kennis te maken. Denk aan:
Houd je aanbod eenvoudig en eerlijk. Zo verlaag je de drempel en geef je klanten de kans om je uit te proberen. Vraag na afloop altijd om een korte review of testimonial – dat helpt weer bij je klantenwerving.
Juist je eerste klanten geven je waardevolle feedback. Wat werkt goed? Wat kan beter? Vraag er actief naar en gebruik die input om je aanbod of communicatie te verbeteren. Ook kritiek is welkom: het laat je groeien als ondernemer. En klanten waarderen het als je iets doet met hun mening.
Klanten werven is een continu proces. Blijf zichtbaar, blijf luisteren en blijf leren. Met de juiste mix van netwerk, lokale marketing voor starters en online strategie geef je jouw onderneming een vliegende start. En met de hulp van Qredits sta je er nooit alleen voor. We helpen je met krediet, coaching en training. Heb je een krediet bij Qredits? Dan is coaching en training zelfs gratis.
Wil je advies over jouw persoonlijke situatie? Vraag dan een adviesgesprek aan.
